CqOFFU

TERMENI ȘI CONDIȚII CONTRACTUALE DE UTILIZARE – XRIDE
1. Părțile contractului și acceptarea termenilor
Prezentul document („Termeni și Condiții”) constituie contractul-cadru permanent („Contractul”) dintre:
NFS CURIER SRL, societate organizată și funcționând conform legii române, în calitate de operator al platformei digitale XRide, denumită în continuare „XRide” sau „Platforma”,
și
orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul www.xride.ro, instalează aplicația XRide, creează un cont de utilizator sau utilizează orice funcționalitate a Platformei, denumită în continuare „Utilizator”.
Prin accesarea site-ului, instalarea aplicației, crearea contului de utilizator sau utilizarea Platformei, Utilizatorul declară că a citit, a înțeles și acceptă în mod expres prezentul Contract, acesta producând efecte juridice obligatorii între părți.
2. Natura juridică a Contractului – contract-cadru permanent
Prezentul Contract are natura unui contract-cadru cu caracter permanent, aplicabil tuturor serviciilor accesate prin intermediul Platformei XRide, pe întreaga durată a existenței contului de utilizator.
Contractul nu se încheie pentru o comandă individuală, ci stabilește cadrul juridic general în baza căruia pot fi solicitate și executate, succesiv, multiple servicii prin intermediul Platformei.
3. Natura serviciilor furnizate de XRide
XRide furnizează exclusiv servicii de intermediere software (Software as a Service – SaaS).
Platforma permite:
transmiterea cererilor de servicii ale Utilizatorilor;
afișarea informațiilor relevante furnizate de prestatori terți;
generarea documentelor electronice aferente comenzilor;
suport tehnic și funcționalități digitale auxiliare.
? XRide nu prestează servicii în nume propriu și nu execută efectiv serviciile solicitate prin intermediul Platformei.
4. Raporturile juridice dintre XRide, Utilizator și Furnizori (CLARIFICARE ESENȚIALĂ)
Prezentul Contract-cadru se încheie exclusiv între XRide și Utilizator, având ca obiect utilizarea Platformei și a serviciilor de intermediere software.
Serviciile efective (ex.: închiriere autovehicule cu sau fără șofer, servicii logistice, curierat, asistență rutieră etc.) sunt prestate exclusiv de furnizori terți, persoane juridice sau entități autorizate, independente de XRide.
Pentru fiecare serviciu comandat prin Platformă, se încheie un contract de prestări servicii distinct, direct între:
Utilizator și
Furnizorul care execută serviciul respectiv,
în baza prezentului Contract-cadru și a Anexei generate pentru comanda respectivă.
XRide:
nu este parte la contractul de prestare a serviciului efectiv;
nu stabilește conținutul obligațiilor specifice ale furnizorului;
nu garantează executarea serviciului;
nu prestează servicii de transport de persoane sau bunuri în nume propriu;
nu este operator de transport alternativ, serviciu de taxi sau dispecerat în sensul legislației aplicabile.
5. Comenzile individuale. Anexe. Foi de drum
Pentru fiecare serviciu solicitat de Utilizator prin intermediul Platformei XRide:
Sistemul XRide generează automat un document electronic individual, denumit „Anexă de comandă” / „Foaie de drum”.
Anexa conține elementele esențiale ale serviciului solicitat, inclusiv, fără a se limita la:
tipul serviciului;
durata sau intervalul de timp;
datele furnizorului;
datele utilizatorului;
tariful aplicabil;
alte informații relevante.
Fiecare Anexă:
este emisă individual pentru fiecare comandă;
face parte integrantă din prezentul Contract-cadru;
reprezintă o executare punctuală a Contractului, fără a fi necesară semnarea unui contract separat.
6. Valoarea juridică a documentelor electronice
Părțile convin că:
prezentul Contract;
anexele generate electronic;
confirmările transmise prin aplicație, e-mail sau interfață digitală,
au valoare juridică deplină, conform legislației române în vigoare, inclusiv Codului civil, și produc efecte juridice fără a fi necesară semnătura olografă.
7. Înregistrări audio și video. Consimțământul Utilizatorului
Pentru creșterea nivelului de siguranță, prevenirea incidentelor, soluționarea sesizărilor și protejarea drepturilor legitime ale părților, anumite servicii accesate prin intermediul Platformei XRide pot implica înregistrarea audio și/sau video pe durata prestării serviciului de către furnizorii terți.
Prin acceptarea prezentului Contract, crearea contului de utilizator și/sau utilizarea Platformei XRide, Utilizatorul își exprimă consimțământul expres, liber și informat cu privire la:
-efectuarea de înregistrări audio și/sau video;
-stocarea temporară a acestora;
-utilizarea lor exclusiv în scopuri de siguranță, probatorii, prevenirea fraudelor și soluționarea disputelor.
Utilizatorul ia act de faptul că înregistrările pot fi realizate:
-de către furnizorii de servicii, prin sisteme proprii instalate în vehicule sau echipamente;
-prin mijloace tehnice integrate în Platforma XRide, după caz.
Înregistrările audio și/sau video nu sunt utilizate în scopuri comerciale sau publicitare și nu sunt divulgate terților, cu excepția situațiilor:
-prevăzute de lege;
-solicitate de autorități competente;
-necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție.
Drepturile Utilizatorului privind accesul, restricționarea sau ștergerea datelor se exercită în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
8. Prețuri și plăți
Tarifele aferente serviciilor sunt stabilite și comunicate de furnizorii terți înainte de confirmarea comenzii.
XRide poate percepe un comision exclusiv pentru serviciile de intermediere software furnizate, fără a participa la stabilirea sau încasarea contravalorii serviciului efectiv, dacă legislația aplicabilă nu prevede altfel.
9. Limitarea răspunderii
XRide nu răspunde pentru:
modul de executare a serviciilor de către furnizori;
întârzieri, neexecutări sau prejudicii cauzate de furnizori;
faptele sau omisiunile furnizorilor terți.
10. Modificarea termenilor
XRide își rezervă dreptul de a modifica prezentul Contract. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va produce efecte de la data publicării.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentul Contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Bucuresti , România.