CqOFFU

Politica de confidentialitate

Introducere
XRide („noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și stocam datele.

Prin utilizarea XRide, sunteți de acord cu termenii descriși în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Aplicația.

Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Informații personale: Nume complet, Adresă de e-mail, Număr de telefon, Fotografie de profil, Informații de plată, act de identitate (pentru șoferi).

Informații despre utilizare și dispozitiv:Tipul dispozitivului, sistemul de operare, adresa IP, jurnale.
Date despre servicii și tranzacții: Istoricul servicilor, informații despre tarife, metoda de plată.

Informații legate de locație:

Colectăm și utilizăm date precise despre locație atât de la utilizatori, cât și de la șoferi pentru a oferi funcții esențiale ale sistemului nostru, inclusiv:

-- Navigație în timp real și urmărirea curselor în timpul curselor.
-- Potrivirea pasagerilor cu șoferii din apropiere pentru timpi de preluare mai rapizi.
-- Furnizarea de ore estimate de sosire (ETA) precise și permiterea pasagerilor să vadă locația live a șoferului lor.
-- Activarea funcțiilor de siguranță, cum ar fi urmărirea curselor și partajarea locației.

Când colectăm date despre locație:

Accesăm informații despre locație folosind GPS, Wi-Fi și rețele mobile:

Pentru șoferi:
-- Când aplicația este deschisă și vizibilă pe ecran.
-- Când aplicația rulează în fundal - dar numai când șoferul este online sau oferă în mod activ curse.

Pentru pasageri:
-- Când aplicația este deschisă și vizibilă pe ecran.
-- Când solicitați un serviciu și în timp ce călătoria este în desfășurare.
-- Pentru a sugera puncte de preluare, a urmări sosirea șoferului și a asigura un traseu precis al călătoriei.

Pentru a utiliza aplicația pe deplin, atât utilizatorii, cât și șoferii trebuie să activeze accesul precis la locație, inclusiv locația în fundal pentru șoferi. Puteți gestiona aceste permisiuni oricând în setările dispozitivului. Rețineți că este posibil ca unele funcții să nu funcționeze corect dacă accesul la locație este dezactivat.

Cum utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm datele dvs. pentru:

A oferi și a îmbunătăți serviciile
A potrivi pasagerii cu șoferii
A calcula plățile
A asigura siguranța
A trimite actualizări și a detecta fraudele

A șterge datele utilizatorilor:

P
ăstrăm datele utilizatorilor atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus, inclusiv pentru a furniza serviciile noastre și a respecta obligațiile legale. Utilizatorul are dreptul de a șterge toate datele personale colectate de aplicație. Vă rugăm să urmați procesul de mai jos pentru a solicita ștergerea datelor.

Pași pentru a solicita ștergerea datelor:

Utilizatorii pot solicita ștergerea contului lor numai prin intermediul aplicației. Urmați calea
„Conectați-vă la aplicație >> Accesați secțiunea Profil >> Găsiți „Setări cont” >> Atingeți „Gestionați conturi” >> Căutați opțiunea „Ștergeți contul” pentru a solicita ștergerea datelor.

Vi se va solicita să selectați motivul deciziei dumneavoastră. După ce alegeți motivul și trimiteți solicitarea, procesul de ștergere a contului dumneavoastră va începe să intre în vigoare.

Partajarea informațiilor dumneavoastră
Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu șoferi, furnizori de servicii sau autorități, dacă este necesar. Nu vindem informațiile dumneavoastră personale.

Securitatea datelor
Utilizăm criptare SSL, servere securizate, plăți tokenizate și alte măsuri de siguranță pentru a vă proteja datele.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Puteți solicita acces la date, corectarea, ștergerea și renunțarea la materiale de marketing. Contactați-ne la [suport@xride.ro].

Cookie-uri și urmărire
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a analiza performanța aplicației.

Link-uri terțe
Pot exista link-uri către servicii terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora.

Confidențialitatea copiilor
XRide nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu... colectează în mod conștient datele lor.

Modificări ale politicii
Este posibil să actualizăm această politică. Veți fi notificat prin intermediul aplicației

Abonează-te la newsletter-ul nostru